在信息技術飛速發(fā)展的當下，老年人群體常常面臨著“數(shù)字鴻溝”的挑戰(zhàn)。為了幫助老年人更好地適應數(shù)字化生活，我校公共衛(wèi)生學院“信息無憂”實踐隊開展了一系列專項課題研究，并憑借其出色的數(shù)字內(nèi)容制作服務，獲得了來自三個區(qū)疾控中心的高度評價與“點贊”。

“信息無憂”實踐隊深入社區(qū)，針對老年人在使用智能手機、健康碼、線上預約掛號等數(shù)字應用時遇到的普遍困難，進行了細致的調(diào)研與分析。團隊發(fā)現(xiàn)，許多老年人并非不愿意學習新技術，而是缺乏系統(tǒng)、耐心且貼近生活的指導。基于這一發(fā)現(xiàn)，實踐隊決定從“數(shù)字內(nèi)容制作服務”入手，制作了一系列專為老年人設計的教學材料。

這些數(shù)字內(nèi)容形式多樣，包括圖文并茂的簡易操作手冊、語速緩慢且重點突出的短視頻教程，以及模擬真實應用場景的互動小程序。內(nèi)容涵蓋了微信基本操作、預約就醫(yī)、手機支付、防網(wǎng)絡詐騙等老年人最關心、最實用的主題。所有材料均采用大字體、高對比度配色、清晰易懂的語言和反復強調(diào)關鍵步驟的方式，極大地降低了學習門檻。

實踐隊將初步制作的數(shù)字內(nèi)容在合作社區(qū)進行試點，并收集老年用戶的反饋進行迭代優(yōu)化。他們的努力很快見到了成效。越來越多的老年人在志愿者的指導下，開始嘗試獨立完成線上購物、與遠方親人視頻通話，生活便利性和幸福感得到顯著提升。更重要的是，在公共衛(wèi)生領域，老年人熟練使用健康碼和線上醫(yī)療咨詢，為社區(qū)防疫和健康管理帶來了積極影響。

這一創(chuàng)新性的服務模式引起了相關部門的關注。來自三個區(qū)的疾病預防控制中心對“信息無憂”實踐隊的課題成果給予了正式反饋和高度贊揚。疾控中心的專家認為，該課題不僅切實解決了老年人在數(shù)字時代的實際困難，其產(chǎn)出的高質(zhì)量、易傳播的數(shù)字內(nèi)容，也為基層公共衛(wèi)生宣傳和教育提供了寶貴的資源和新思路，具有很高的推廣價值。

此次獲得三區(qū)疾控中心的“點贊”，是對公共衛(wèi)生學院學子們將專業(yè)知識與社會服務相結合的實踐能力的充分肯定。“信息無憂”實踐隊表示，他們將繼續(xù)深化課題研究，拓展服務范圍，制作更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容，助力更多老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，共享智慧社會的發(fā)展成果，同時也為構建包容、友善的老齡化社會貢獻青年一代的智慧與力量。